willky -
04.04.08 16:13
Eigentlich bin ich ja ein extrem geduldiger Mensch, der sich so leicht nicht aus der Ruhe bringen lässt. Was sich der Hostingprovider 1&1 allerdings erlaubt, führt bei mir mittlerweile zu "leichten" anflügen eines cholerischen Ausbruchs. Dass man bei 1&1 nur über Umwege Support erhält, der den Namen in vielen Fällen nicht verdient, daran hatten wir uns ja mittlerweile schon gewöhnt.

Die sind alle Scheisse.
Strato server mit Raid. Eine Platte faellt aus.
Ich ruf Strato an und bitte die die Platte zu tauschen.
Antwort. Machen wir nicht. Wir bieten ihnen eine neue Maschine. Sagen Sie uns bescheid wenn Sie umziehen moechten.
Ja und die Daten? - Sie haben bei uns ja FTP backup...
Das ich Stunden wenn nicht Tage damit verbracht habe diesen Rechner zu installieren und meine lieblingsdistro darauf zu installieren scheint die nicht zu jucken.
Und das war nicht das Billig Endundenpaket von denen. Sondern ein recht teurer Rootserver. Wichtige Instrastruktur unserer Firma.
Unglaublich! Wozu hat man Raid wenn ein Plattenausfall dann doch einem Totalausfall entspricht!?
Plusserver fand ich ganz nett. Die sind total unprofessionell aber das gleicht das Personal durch Engagement aus.
Die Fragen nicht dumm wenn du was exotisches mit deiner Kiste mache musst. Oder das Kernelupdate verkackt hast.
Die gehen auch mal persoehnlich an die Grub-Konsole und fixen das wieder.
Oder erklaeren dir auch mal wie du deren rescue-system nutzen kannst das man sich da per PXE hohlen kann, das eigentlich nur fuer interne Zwecke gedacht ist...
Dafuer sind sie recht teuer gewesen und auch nicht ueberragend stabil. Und die Remote-Konsole kostet hohen Aufpreis.