marketingkoenig -
29.12.09 12:06
1. Analyse- u. Informationsfunktion
KAM hat für »sein« Produkt alle relevanten Infos über seine Kunden zu sammeln, zu analysieren u. gegebenenfalls weiterzuleiten.
=>Analyse des Gesprächspartners als Mensch (KAM muß ein Menschenkenner sein!); Zielsetzung der Handelunternehmen herausfinden, sich seine Kunden transparenter (gläserner) machen, Infos über Einkaufs- u. Vertriebspolitik sammeln.
2. Planungs- u. Promotionfunktion
KAM hat für die kundenbezogene Absatz- u. Marketingplanung zu sorgen. Dazu gehört insbesondere diegewinnorientierte Planung.
- An Welche Aufgaben hat der Key Account Manager (KAM)? Twitter senden
- Mit Welche Aufgaben hat der Key Account Manager (KAM)? Facebook empfehlen
Welche Aufgaben hat der Key Account Manager (KAM)?
