oestivred -
07.12.10 12:31
Immer mehr Menschen und damit auch potenzielle Kunden tummeln sich heute in Sozialen Netzwerken. Dieses neue Verhalten beeinflusst das herkömmliche Marketing genauso wie das Kundenbeziehungsmanagement. CRM 2.0 bzw. Social CRM stellt neue Herausforderungen an die Branche.
- An CRM 2.0: Die neuen Herausforderungen an das Kundenbeziehungsmanagement Twitter senden
- Mit CRM 2.0: Die neuen Herausforderungen an das Kundenbeziehungsmanagement Facebook empfehlen
CRM 2.0: Die neuen Herausforderungen an das Kundenbeziehungsmanagement
