certqua

certqua - 21.02.13 10:19 Mit der Zertifizierung ihres QM-Systems können Bildungsorganisationen den Nachweis erbringen, dass sie nach ISO 9001, AZAV, ISO 29990 oder anderen Regelwerken arbeiten und können so wettbewerbsstark auf dem Markt agieren. Die Zertifizierung von QM-Systemen übernehmen akkreditierte Zertifizierungsorganisationen, die die Systeme mit anerkannten... mehr bei qm-blog.certqua.de

certqua - 05.02.13 14:55 Im Zuge der stetig fortschreitenden Informationstechnologie und des zunehmenden Wettbewerbs, ist es für Unternehmen unerlässlich das Management kontinuierlich zu modernisieren. Dazu gehört ein gut durchdachter Informationssicherheitsprozess. Er ist die Grundlage für eine systematische und regelmäßige Bedrohungsanalyse und fordert die Planung,... mehr bei qm-blog.certqua.de

certqua - 30.01.13 09:29 Ein in das interne Management integriertes Nachhaltigkeits- und Qualitätsmanagement helfen, um praxisnahe Antworten zu finden und Prozesse effektiv zu gestalten. mehr bei qm-blog.certqua.de

certqua - 23.01.13 15:04 Die Prozesskostenrechnung ist Teil des Kostenmanagements und wird zunehmend zur Kostensteuerung eingesetzt. Sie eignet sich besonders für Dienstleistungsunternehmen. mehr bei qm-blog.certqua.de

certqua - 10.01.13 15:20 Evaluation im Bildungsbereich bedeutet eine systematische Datenerhebung zur Überprüfung und Bewertung der Qualität von Bildungsmaßnahmen. Mit Evaluationen werden zielgerichtet Daten über den Lehr- und Lernprozess erhoben, bewertet und Handlungsempfehlungen ausgesprochen. mehr bei certqua.de

certqua - 08.01.13 09:25 Qualitätsmanagement gilt in nicht wenigen Unternehmen als „notwendiges Übel“. Aus Sicht von Bildungseinrichtungen ist die Steuerung und Sicherung der Qualität gerade in Zeiten von Normvorgaben wie die AZAV zwar unerlässlich, aber oft auch kosteneintreibend. mehr bei certqua.de

certqua - 12.12.12 13:34 Die Aufgabe eines Unternehmers ist es die Stärken ihrer Mitarbeiter zu erkennen, zu fördern und einzusetzen, um individuelle Höchstleistungen entstehen zu lassen. mehr bei qm-blog.certqua.de

certqua - 10.12.12 11:56 Die Begriffe „Prozess“ und „Prozessorientierung“ gehören heute in das betriebswirtschaftliche Standardvokabular. Eine nicht zu vernachlässigende Wirkung hat auch die ISO 9001 mit ihrem prozessorientiertem Ansatz erzielt. mehr bei qm-blog.certqua.de

certqua - 05.12.12 14:11 Aufgabe eines Qualitätsmanagementbeauftragten ist es das Qualitätsmanagementsystem auf seine Wirksamkeit zu überwachen und zu messen. Kennzahlen bzw. Kennzahlensysteme helfen dabei, um diese Anforderung zu erfüllen. Kennzahlen geben objektiv darüber Auskunft, ob das QM-System in angemessener Weise mit den erforderlichen Methoden und Prozessen... mehr bei qm-blog.certqua.de

certqua - 30.11.12 10:51 Die Kundenorientierung wird zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor. Neben einem Zufriedenheitsmanagement, um Unzufriedenheit von vornherein zu vermeiden ist ein durchdachtes Beschwerdemanagement relevant, um brüchig gewordene Geschäftsbeziehungen wieder zu stabilisieren. mehr bei qm-blog.certqua.de