dipeo_de -
29.08.11 11:20
Emotionen sind der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Jede Kaufentscheidung, auch wenn sie unter scheinbar rationalen Gesichtspunkten getroffen sein mag, ist in Wirklichkeit eine emotionale Entscheidung. Und selbst wenn es zunächst gar nicht den Anschein hat: Emotion schlägt Ratio.
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Wie Kauflust entsteht
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Neues aus Indien
dipeo_de -
19.08.11 13:42
Von vielen unbemerkt hat die indische Regierung mit Wirkung zum 1.4.2011 die gesetzlichen Bestimmungen für die Gründung von Joint Ventures gelockert. Durch diese Maßnahme will man ausländische Investoren ermutigen, sich in Indien zu engagieren. Kommentare: (0)
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Erfolgsfaktor Menschenkenntnis
dipeo_de -
05.08.11 12:45
Wir brauchen eine neue Ethik im Vertrieb. Verkaufen auf die ehrliche Art- und Weise, ohne subtile Methoden, statt dessen mit Menschlichkeit und Persönlichkeit. Und mit Kompetenzen, die dem Kunden wirklich weiterhelfen. Kommentare: (0)
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Ihr CRM ist keine Software
dipeo_de -
05.08.11 12:44
Viele von uns benutzen eine Software zur Verwaltung ihrer Kundenkontakte. Einige auch für die Erfassung und Pflege von Geschäftschancen. Und manche sicher auch als Instrument der Beziehungspflege. Moderne Softwarelösungen stellen unter dem Begriff Customer Relationship Management - CRM - eine Menge Funktionen bereit. Kommentare: (0)
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Vertriebsabteilungen sollten weiblicher werden
dipeo_de -
05.08.11 12:43
Die gerade zu Ende gegangene Frauenfußball-WM hat gezeigt, dass auch Frauen Fußball spielen können - sogar richtig gut. Aber sie spielen anders als Männer. Und auch ihr Publikum ist ein anderes. Eines jedoch haben Frauen- und Männerfußball gemeinsam: Die Fans freuen sich über den fairen Wettkampf und haben Spaß beim Zuschauen. Kommentare: (0)
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Die magische Drei
dipeo_de -
22.07.11 11:12
Tagtäglich läuft sie uns über den Weg die drei; ob in der Kirche Gottvater, Gott Sohn und Gott Heiliger Geist; in der Dialektik: These, Antithese oder Synthese oder im rheinischen Karneval mit Bauer, Prinz und Jungfrau. Irgendeine Magie muss in dieser Zahl vorhanden sein, denn warum nehmen. Kommentare: (0)
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Über die Ehrlichkeit beim Verkaufen
dipeo_de -
22.07.11 11:09
Schnell eine schwammige Zusage, etwas Schönfärberei. Hauptsache der Kunde unterschreibt erstmal. Ein bisschen rauswinden kann man sich dann immer noch. Ein gefährlicher Trugschluss. Verlässliche Versprechen sind der Motor einer jeden Unternehmung. Kommentare: (0)
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Sie suchen Wachstumsperspektiven im Maschinenbau?
dipeo_de -
08.07.11 14:02
Natürlich können - und sollten - Sie Ihre Aktivitäten auch in neue geografische Märkte, etwa in Asien und Südamerika etc. ausdehnen. Aber bekanntlich ist der Aufwand gemessen in Zeit und Kosten für den Aufbau eines neuen Kunden bis zu sechs Mal höher als für den Erhalt eines bereits Bestehenden. Kommentare: (0)
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Das Problem mit den Key-Accounts
dipeo_de -
08.07.11 14:01
Wissen Sie eigentlich, wie Kunden uns Verkäufer sehen? Welche Meinung sie von uns haben? - Kunden denken: wir sind unzuverlässig, aufdringlich, aggressiv, manipulativ, unseriös, unehrlich und arrogant. Kommentare: (0)
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Vor Kurzem im Fitness Studio...
dipeo_de -
08.07.11 14:00
Die Frau neben mir macht schon den dritten Satz einer Bauchübung. Biss hat sie! Nur die Übung macht sie leider völlig falsch: So trainiert sie nicht ihre Bauchmuskeln, sondern ruiniert sich so ihren Rücken! Kommentare: (0)
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